OBSŁUGA KLIENTA

Proste zadania administracyjne:
– opieka nad skrzynką e-mail (porządkowanie, tworzenie szablonów odpowiedzi itp),
– obsługa klienta na social mediach, utrzymanie relacji po sprzedażowych,
– umawianie spotkań, obsługa reklamacji,
– proste researche.

WORDPRESS

Kompleksowe zarządzanie stron na WordPress:
– aktualizacje strony i wtyczek,
– instalacje i konfigurowanie wtyczek (Woocommerce,WooPrice Calculator),
– implementacja kodu na stronie (Piksel FB, Google Analytics itp.),
– pisanie kodu CSS,
– landing page,
– back-up strony,
– analityka internetowa (Google Tag Manager, Google Analytics).

 

 

COPYWRITING I BLOG

Wsparcie bloga oraz biznesu online w zakresie tworzenia wszelkiego tekstu:

– przygotowywanie treści na blog,
– korekta i edycja tekstów,
– research internetowy,
– przygotowywanie newsletterów,
– obsługa programów mailingowych (MailChimp oraz MailerLite),
– optymalizacja wpisów pod SEO,
– wsparcie techniczne bloga,
– wyszukiwanie tematów na nowe posty,
– planowanie tematów w kalendarzu postów,
– przygotowanie wizualne postów,
– odpowiadanie na komentarze czytelników i ich moderacja,
– odpowiadanie na maile np. w sprawie współpracy,
– asystowanie przy FB live oraz webinarach.

SOCIAL MEDIA

– opieka nad profilami: Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube,
– zarządzanie i moderacja grupami na Facebooku,
– wsparcie przy organizowaniu wyzwań w Social Mediach,
– tworzenie prostych grafik (canva) i krótkich treści (postów),
– wsparcie w kampaniach reklamowych na Facebooku.